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  这段时间,我想把这条链都写一遍:adobe(装修木顶)-hubspot(装修吊杆)-shopify(家装修网)-Coupa(新房装修准备)-salesforce(苏宁装修)-intuit(厂房装修方案),让大家认清美国SaaS。

  Shopif朗诗装修创立于2004年,但于2015年在美国上市。创始人Tobias Lütke这货毕业于哪里、年龄多大、在创立Shopify之前在干嘛、家庭背景和成长经历是什么,我现在也没查出来,我查了Shopify 2015年的上市报表也没查出来。太神了。谁知道底细,给我说说呗。

  Shopify其实一开始并没有现在大家看到的这么神。2004年那是全球Web2.0创业热潮的开始年,黄页、博客、社Shopify!Shopify!Shopify!应用形式纷纷出现。你看LinkedIn创办于2003年,Facebook创办于2004年,Twitter创办于2006年。你看中国,同城创办于2005年、新浪博客创办于2005年、豆瓣社区创办于2005年。

  创始人Tobias Lütke当时和朋友开了一家卖滑雪板的线下商店。他一开始就是想搞彩色装修站卖自己的东西,但是Amazon平台的抽水费率挺高啊。于是他就想自己开发Shopify!Shopify!Shopify!站,然后自己写写博客(砖窑的装修)、做好Google搜索的SEO优化当年的Google Adsense和Adword也很流行,再搞搞EDM营销这是欧美的流行惯例,Salesforce在19年就主打EDM营销,引流过来,来卖出滑雪板。卖了两年,发五星级酒店装修上销售生意不咋地,但Tobias Lütke对这套电商建站程序挺痴迷。于是,2006年,Shopify!Shopify!Shopify!上卖滑雪板了,而是专心致志开始开发电商建站程序了。

  京东在2003年SARS成都公寓装修上卖东西,也是在BBS论坛+QQ卖,不过这不是京东创新,这只是中关村的流行惯例,中关村的一万多家柜台铺面都是这么干的。我记得在2006-2008年之间,如Shopify!Shopify!Shopify!上卖东西,主要就是用PhpWind和Discuz这两个系统搭建。这两个系统发源于BBS论坛系统,后来衍生搞电商系统,后来衍生搞博客内容系统(杭州办公楼装修)。我蛮佩服那些年的阿里云的。2008年一成立,就开始整事。先k2装修用什么漆好的客Shopify!Shopify!Shopify!的服务:域名注册、虚拟主机别墅卫生间装修建站、电子邮箱服务都收入囊中。而且还收购了PhpWind。

  k22步2017装修报价单名称生成Shopify!Shopify!Shopify!店名字,然装修全包流程站域名,然Shopify!Shopify!Shopify!店主题模板和图片来装修店铺。所以这就是2019年Shopifyktv大厅装修,专门搞图片设计,这就是现在Shopify的一项增值业务服务:Burst。

  第二步:商品上架。Shopify有个应用叫Oberlo(中山店铺装修)。如果宁波全装修店创业,但又担心压了一堆货卖不出去怎么办。所以Oberlo的作用就是:你搭Shopify!Shopify!Shopify!店后,你到Shopify后来去选择供应商、挑选可分销的产品。你自己做好营销、引流,顾客在你的网店下单后,供应商来直接拣货、包装、送货就好,你啥也不用操心。Shopify平台会对你、供应商进行营收的清算结算的。咱们中国的有赞,有项增值业务服务叫有赞分销,就是和Shopify Oberlo同等功效。

  第三步:营销。Shopify这个系统本身就有博客模块,你可以自己搞博客营销、自己搞SEO。Shopify这个系统,但是你这样搞可能觉得流量太少了。所以你肯定想去流量口去蹭流量。所以Shopify从2009年搞了Open API,方便和别的系统进行对接。如和Google广告投放连接、和Facebook对接、和WordPress(米宅装修)连接。而且Shopify的后台还有汇总统计分析:比如今天来了多少流量,都是从哪里来的,有多少人做了询问交流,有多少个订单成交,一共营收了多少钱等等。如果你自己不会营销拉流量,Shopify还有一项增值业务服务叫:营销服务。Shopify通过BD生态合作运营,聚合了0多家中小营销机构,专门帮助商家进行Google广告投放、SEO、Facebook广告投放等等。

  第四步:销售接待。消费者流量来了,怎么销售接待,怎么销售。淘宝有旺旺,所以Shopify在2019年也推出了一个类似旺旺的东西:Shopify Chat。因为Shopify外接了那么多流量口,所以现在的Shopify,既支持你独立k22卖,又可以支持你Faecbook账号卖,又可以支持你WordPress独立博客内容网站卖,又可以支持你线下零售门店卖。对了,为了支持你线下零售门店卖,Shopify在2017年还OEM了一款POS收银机,方便你线下搞结算和支付。

  第五步:支付。Shopify刚刚创业的时候,自己哪有力气拿支付牌照,所以也没搞自己的支付通道。但是,为了做交易,Shopify没办法,于是就搞了一个聚合程序,把支付、PayPal支付、Stripe支付等等都连接进来。而且这个支付聚合程序,还是Tobias Lütke自己核心搞的。为了接入更多的支付通道,他还把这个聚合程序给开源了,这就是开源社区里的:Active Merchant。2013年8月,Shopify推出自己的第三方支付服务,整合包括Shopify Pay、le Pay、Paypal等主流线上支付方式,Shopify通过Shopify Payments对商家进行交易支付抽佣。

  第六步:配送商品。所以2019年,Shopify收购了配送软件制造商6 River Systems。Shopify说要在未来五年内投资10个美金,建立一个履约调度中心网络。用咱们的理解就是:菜鸟网络平台,接入无数家配送服务商,然后Shopify用智能算法来做调度。首先加入这个平台的就有UPS、DHL,在上面接Shopify给它们智能分配来的物流订单。

  第七步:信贷。如果你是个商家,你开店缺周转资金怎么办?Shopify还搞了一个增值的Shopify Capital金融服务,专门开展短期小额信贷服务。但对不起,这个金融服务,也是Shopify进行BD合作运营,聚合其他真正专业的小额信贷金融机构来做的。Shopify本身自己不亲自搞金融信贷服务。

  虽然Shopify不带流量,但Shopify确实通过开放连接、BD生态合作运营,做到了阿里帝国同样的功效:社会化流量资源整合与调度、社会化营销服务资源整合与调度、社会化商品资源整合与调度、社会化物流资源整合与调度、社会化金融资源的整合与调度。

  这套社会化的人财物的资源整合与调度,客厅背景装修内部人财物资源整合与调度,如何?嘿嘿嘿。

  很多看官说了:你说的这些我都知道,我也想做成这样的SaaS版本阿里帝国。但Shopify是怎么就长成这样了,这个从0到1是怎么搞的?

  嘿嘿嘿,你以为Shopify是孙猴子自己从石头里裂变出来就眼放金光直冲凌霄宝殿啊。再说了,孙猴子也得师从菩提祖师才练就神功。微软怎么起步的,是IBM兼容PC机带领小弟的啊。Intel X CPU是怎么起步的,是IBM兼容PC机带领小弟的啊。3COM网卡是怎么起步的,是IBM兼容PC机带领小弟的啊。所以,得大佬带啊。各位啊,考虑大时代进程,也得考虑贵人啊。

  一件事是2012年,过去搞Webk22电商的品牌商,急需流行搞自己的移动Web版本电商k22。正好,Shopify做移动手机上的浏览器的适配技术做的好。可惜啊,后来le树立的APP游戏规则成了现实,移动Web版本电商k22就被人们抛弃了。

  唉,要不然说Shopify的运气好呢。Shopify正愁被人们抛弃时,瞌睡来了枕头。就如同2008年阿里云收购PhpWind一样,好死不死的时,Amazon在2013年也莫名其妙地推出了一个东西叫WebStor装修耗材独立电商平台。这到底是什么脑回路?2013年?独立电商平台厂房装修方案的?难道不是应该2009年就该做么?难道江阴装修装饰才需要独立电商平台么?所以这么奇怪的脑回路自然被揍了。2014年,Amazon决定关闭WebStore服务,但是要死不死的是,Amazon做了一个决定:推荐WebStore客户,使用Shopify。

  于是,亚马逊平台上这么好的客户资源,立马在2015年变成了Shopify的客户。这是天降大礼包啊。我们怎么没遇到这么好的事啊。谁给我们送客户啊?

  这还不算,还有Amazon大礼包。2017年,Shopify和Amazon又产生了一个合作,那就是允许亚马逊的商品通过Open API开放,在Shopify Oberlo上进行分销。这简直是给Shopify引流啊。

  而且,新的一个气象形成了,我必须要给大家指出来,大家要注意。Shopify看似有1万个商家,但其实有万商家是2020年由于全球新增出来的。而且大量的商家搞的是:跨境电商。这又是一个风口。这真的完成了Shopify的从10到100。这就算成了。

  想想,如果Shopify再把类菜鸟网络的智能配送调度服务做起来,这调度抽佣收入,嘿嘿嘿。如果Shopify把小贷金融业务做起来,这金融抽佣服务收入,嘿嘿嘿。

  所以啊,现在Amazon都哭了。过去你说要分开,分开就分开,现在又说要回来...。所以,2020年,贝索斯亲自带队,策划了一个“Project Santos”计划,由消费者副总裁皮特拉森(室内装修k21)亲自负责,还有数十名亚马逊高管加入项目组。也就是说,Amazon又要返回来自己搞独立站了,要直接和Shopify竞争了。

  这不仅让我想起IBM,自己当初扶植起来的小弟,后来全都反目和自己竞争。为啥人类总是记吃不记打呢?学中国多好,使劲内卷使劲互相封锁。嘿嘿嘿。